یکی از مهم ترین کاربردهای همراه بانک برای مشتریان صندوق، دسترسی به اطلاعات حساب های خود نزد موسسه و دریافت صورتحساب و موجودی لحظه ای با قابلیت دریافت خروجی فایلی در هر زمان و از هر مکان با استفاده از تلفن همراه خود می باشد، که این نیاز با رابط کاربری مناسب و بی نظیر، در همراه بانک صندوق، در اختیار شما مشتریان گرانقدر قرار گرفته است.

امکانات مدیریت حساب ها در همراه بانک عبارتند از:

• ارائه اطلاعات حساب های مشتری نزد صندوق
• نمایش موجودی لحظه ای حساب ها
• ارائه صورت حساب، در بازه زمانی مورد نظر
• ارائه صورت حساب، بر اساس تعداد تراکنش مورد نظر
• ارائه سی گردش آخر حساب
• امکان تفکیک صورت حساب بر اساس نوع عملیات
• دریافت فایل صورت حساب
• اشتراک گذاری اطلاعات و گردش حساب، از طرق مختلف
• اشتراک گذاری اطلاعات تراکنش ها، از طرق مختلف
• نمایش اطلاعات شناسه واریز هر حساب
• ارائه نمودار تغییر موجودی در بازه زمانی حساب ها

اگر میخواهید، از هر مکان و در هر زمان، به صورت لحظه ای و کاملا برخط، به آخرین وضعیت تعهدات و تسهیلات دریافتی، شامل میزان بدهی باقیمانده، وضعیت پرداخت اقساط، دریافت فایل صورتحساب تسهیلات یا چاپ گردش و وضعیت اقساط وام ها و مواردی از این قبیل دسترسی داشته باشید، همراه بانک صندوق، نیاز شما را به طور کامل تامین می کند. 

امکانات مدیریت تسهیلات همراه بانک عبارتند از:

• ارائه اطلاعات وام های دریافتی از صندوق
• نمایش مانده بدهکاری و معوقات لحظه ای وام ها
• ارائه اطلاعات کامل و آخرین وضعیت اقساط
• دریافت فایل صورت حساب وام ها
• اشتراک گذاری صورت حساب وام ها، از طرق مختلف
• اشتراک گذاری رسید پرداخت اقساط، از طرق مختلف
• نمایش اطلاعات شناسه واریز هر وام
• ارائه نمودار تعهدات تسهیلات در بازه زمانی

با در اختیار داشتن همراه بانک صندوق، می توانید به راحتی و بدون مراجعه حضوری به صندوق به قابلیت هایی چون انتقال وجه داخلی و پرداخت اقساط تسهیلات دریافتی خود اقدام فرمایید.

خدمات دریافت و پرداخت الکترونیک همراه بانک عبارتند از:

• انتقال وجه آنلاین بین حساب های صندوق
• پرداخت قسط خود و دیگران از طریق حساب های صندوق
• اشتراک گذاری رسید پرداخت ها و انتقالات، از طرق مختلف

همراه بانک صندوق، علاوه بر تامین نیازهای خدمات بانکی و پرداخت الکترونیک مشتریان، با امکانات جانبی خود، دسترسی به اطلاعات ارتباطی و نقشه صندوق، نمایش ساعات کاری و وضعیت پشتیبانی و پاسخگویی صندوق، مدیریت نسخه و به روز رسانی و تنظیمات امنیتی کاربر را در اختیار شما قرار می دهد.

ملاحظات امنیتی استفاده از همراه بانک

1. سامانه همراه بانک را صرفاً از طریق مراجعه حضوری به صندوق، یا دریافت از این پایگاه دریافت نموده و هرگز از طریق روشهای غیرمعتبر نظیر بلوتوث (به غیر از سامانه بلوتوث صندوق)، ایمیل، اینترنتی، دریافت از دوستان، شبکه های اجتماعی، وب سایت های متفرقه و فروشگاه های ارائه دهنده نرم افزار، اقدام به دریافت و نصب ننمایید.
2. رمز ورود سامانه همراه بانک ارائه شده توسط شعبه را پس از نصب کامل نرم افزار آن در اولین فرصت تغییر دهید.
3. رمز ورود سامانه همراه بانک خود را در اختیار دیگران قرار نداده و آن را در فواصل زمانی (حداقل هر سه ماه) و همچنین بنا به ضرورت تغییردهید.
4. توصیه می شود به هنگام انتخاب رمز عبور خود، از ترکیب حروف، ارقام و نشانه ها استفاده نمایید.
5. از انتخاب رمز ورود قابل حدس مشتمل بر سال تولد، سال ازدواج، شماره شناسنامه و... برای ورود به سامانه همراه بانک خود، اجتناب کنید.
6. همواره از بروز بودن نسخه نرم افزار سامانه همراه بانک خود اطمینان حاصل نمایید و نسبت به بروز رسانی آن اقدام نمائید و در صورت بروز مشکل در بروز رسانی سامانه مزبور مراتب را به صندوق اطلاع دهید.
7. توصیه می شود حتی الامکان هنگام اتصال به شبکه های بی سیم رایگان و عمومی از نرم افزار همراه بانک استفاده ننمایید.
8. در صورت سرقت یا مفقودی تلفن همراه، مراتب را در اسرع وقت از طریق راهگاه های ارتباطی به اطلاع صندوق برسانید.
9. در صورت تغییر در شماره تلفن همراه یا واگذاری سیم کارت فعلی، اطلاعات مربوط به شماره تلفن همراه خود را در صندوق به روزرسانی نمایید.
10. پیش از فروش یا واگذاری گوشی تلفن همراه خود، نرم افزار سامانه همراه بانک را از روی آن حذف (Uninstall)  نمایید.
11. از بروزرسانی مستمر سیستم عامل، مرورگر وب و سایر نرم افزارهای منصوب روی گوشی تلفن همراه خود اطمینان حاصل نمایید.
12. تلفن همراه خود را به نرم افزار ضدویروس معتبر مجهز نموده و آن را به صورت مستمر بروزرسانی نمایید.
13. صندوق هرگز اطلاعات محرمانه شما (نظیر مشخصات شناسنامه ای، کدملی، اطلاعات مربوط به کارت و حساب بانکی و ...) را از طریق تلفن، ایمیل، پیامک، شبکه های اجتماعی،پیشنهاد اتصال به لینک های ارتباطی اینترنتی و... درخواست نمی کند. در صورت رخداد این مورد، ضمن عدم پاسخگویی به چنین درخواستهایی مراتب را سریعاً به صندوق اطلاع دهید.
14. هرگز اطلاعات مهم خود مانند رمز اول و دوم کارت های بانکی، کلمه عبور سامانه های بانکی، CVV۲ ، تاریخ انقضای کارت و ... را بر روی گوشی تلفن همراه ذخیره ننموده یا از طریق پیامک، ایمیل و سایر سامانه های ارتباطی نظیرتلفن برای سایرین ارسال و بازگو نکنید.

دریافت همراه بانک